座卓・ローテーブル・コタツの専門店、大阪・枚方家具団地、尾上家具

こんにちは！
尾上家具、
店長の橋本です。
このたびは、ご来店頂き
ありがとうございます。

当店では、数々の
「座卓･ローテーブル」を
集め、ご紹介させて
頂いております。

机を囲んで楽しく語らう、
フロアーライフを。
みなさま、是非ごゆっくり
ご堪能ください。

☆朝日新聞の取材
を受けました。

■よくあるご質問とその回答

Q．

ネット通販では画像でしか商品を見ることが出来ないので、「実物を見たらイメージ　が違った。」などと言う事に
ならないか心配です。

A．

当店は大阪枚方家具団地に実店舗がございますので、かなりの商品の実物をご覧頂くことが出来ます。またカタログの写真だけでなく可能な限り実物を店内で撮影し掲載させて頂いています。

しかし商品ページに掲載しております画像はできるだけ実物に近づけるように努力はしておりますが、お使いになられておりますPCやモニターにより色相が異ることもございます。また、ほとんどが天然杢の商品ですので一品一品木目や風合い・色合いが異なります。

お客様個々で商品に関する受取り方が異りますので、インターネット通販の特性とご承知の上、ご購入頂きますようお願い致します。ご購入前に納得できるまでお気軽に何度でもお問い合わせください。

Q．

配送の日にちや時間の指定はできますか？

A．

はい、可能です。おおむねご発注（代引き）・ご入金から４日以降でお客様のご希望に合わせて出荷させて頂きますが、欠品の場合はすぐにご連絡致します。お急ぎの場合はご相談下さい。

なお、天候・交通事情により運送会社が予定通りにお届けできない場合がございます、当店では発送後にメールにてお問い合わせ番号をお知らせしますのでご確認して頂けます。

Q．

長期の預かりはできますか？

A．

数量限定品やセール価格品等がございますので、代金振込みに限りお客様のご都合の良い日まで当店にてお預かりさせて頂いております。

なお、長期お預かり品のキャンセル、商品の変更はお受けできませんのでご了承ください。

Q．

ネジ止めの脚は簡単に取り付けできますか？

A．

下図のようにボルトにスプリングワッシャー、ワッシャーの順に入れてからねじ込んでください。

Q．	天板に熱いものを置いても大丈夫ですか？無垢材は水がしみこみますか？
A．	やはりどんな商品でも、熱い鍋や湯のみを直接置かずに鍋敷きや茶たくをお使い下さい。また、意外と知られていませんが夏場に氷ですごく冷えた水などの入ったガラスコップも直接置かず、コースター等をお使い下さい。特にドライアイスは厳禁です。人気の無垢材の無色の艶消しの商品も木地のままという事はございません、ウレタン塗装かオイル仕上げになっていますので水もはじきます。木地の場合はもっとざらっとしており、水がしみこみます。普段は固く絞った布巾で拭いて下さい。
Q．	ヒーターが壊れた場合、ヒーターのみ交換は可能ですか？
A．	ホームセンター・電気店等にメトロ電気工業の取り替え用が販売されています。

>>店舗情報

>>「枚方家具団地」加盟店

>>システム

座卓専門店は、尾上家具のweb店舗です。

〒573-0102
大阪府枚方市長尾家具町 2-8-10
TEL：072－855－0643
a.m.10：00～p.m.6：00

定休日：毎週火・水曜日
e-mail:onoue@kagudanchi.com

実店舗での経験を活かしたショップですので、
安心してお買い求めいただけます。

尾上家具は
「枚方家具団地」加盟店
　「北大阪商工会議所会員」です。

尾上家具は
　「にっぽん市」の
　ショッピングシステムを
利用しています。

>>配送料金・お支払いについて

>>商品のお届け・返品について

●送料無料
　（北海道、沖縄県、離島は異なります。）

各地の配送料金表は下記の通りになります。（座卓･テーブルの場合）　詳しくはこちらをどうぞ

地域	北海道	東北	関東	信越	東海･北陸
送料	2,000円	0円	0円	0円	0円
地域	近畿	中国	四国	九州	沖縄
送料	0円	0円	0円	0円	4,000円

●銀行振込み・郵便振込み・代金引き換え払いからお選びいただけます。
（振込み手数料・代引き手数料：お客様に負担をお願いいたしております、ご了承くださいませ。）

●福山通運・ヤマト運輸等で、商品をお届けします。
●ご注文後、2営業日以内に確認のメールを差し上げると共に、
発送日を連絡させていただきます。
●当店から、4日以上連絡の無い場合は、ご面倒ですがメール
またはお電話でご連絡下さい。

●お客様のご都合による返品は、商品到着後１週間以内にお願いいたします。なお、この場合の送料・振込手数料・返品手数料はお客様のご負担とさせていただきます、ご了承くださいませ。（ただし、原則として開封後のご返品はお断りさせていただいております。）

●商品の品質については万全を期しておりますが、輸送中のキズは保険を掛けていますのですぐに交換等の対処をさせて頂きます。それ以外でお客様のご使用に耐えない不良品が届いた場合、開封後未使用時に発見された、ひどいキズのある商品が届いた場合、また当方の手違いにより、ご注文品と違う商品が届いた場合は、メールまたはお電話にてご連絡下さい。
ご相談の上、新しい商品と交換、又は契約の取り消しをさせていただきます。

→詳しくはこちらをどうぞ。